ゴミ屋敷トラブル事例3選|状況別に相談先も紹介

「近所のゴミ屋敷が迷惑で困っている!」
「ゴミ屋敷が原因でトラブルまで発展しないかな?」
「ゴミ屋敷が原因で起きたトラブルが知りたい!」

この記事を読んでいるあなたはこのように思っているでしょう。

ゴミ屋敷の住民の非常識な行動が原因で起きたトラブルが、ニュースで報道されている様子を見かけたことがある方もいるでしょう。自分は何もしていないのに、引っ越しを余儀なくされたり、被害に遭ったりするゴミ屋敷のトラブルは近隣住民からすれば迷惑でしかありませんよね。

そこで今回は、トラブルに巻き込まれないために、ゴミ屋敷でトラブルを起こしそうな住人の特徴からトラブル事例を解説!この記事を読むことで、ゴミ屋敷のトラブルの理解が深まり、巻き込まれる前に対応することができるようになります。

また下記の記事は、ゴミ屋敷問題に関して網羅的に解説しているので合わせてご覧くださいね。

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エリア東京/神奈川/埼玉/千葉
サービス内容不用品回収・処分・ゴミ屋敷清掃・片付け
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目次

【要注意】ゴミ屋敷でトラブルを起こす住人の特徴3選

「トラブルを起こす人の特徴って何があるの?」

と疑問に思っている方のために、ここではゴミ屋敷でトラブルを起こす住人の特徴を解説していきます。

少しでも当てはまるゴミ屋敷の住人がいたら注意が必要ですよ。以下の3つがトラブルを起こす住人の特徴です。

それぞれ解説していきます。

外出頻度の少ない住人

外出頻度の少ない住人は注意が必要です。長期間に渡りゴミ屋敷での生活を繰り返していると、精神的な病気になりやすいんですね。

そのため一般の方には理解できない異常行動がみられることがあります。こうした行動がトラブルの元になってしまうこともあるんですね。

またゴミ屋敷での生活時間が多ければ、それだけゴミが溜まっていく可能性があります。腐敗臭などの悪臭被害を受ける可能性が高いので注意しましょう。

注意されても片付けない住人

ゴミ屋敷の住人は、集合住宅なら管理会社、一戸建てなら自治体から何かしらの注意を受けています。長期間にわたり状況が変わっていないゴミ屋敷の住人は、指示に対して反応していないということになるので注意が必要です。

気がついたタイミングで再度相談したり、トラブルに巻き込まれないように引越しなどを検討しましょう。

独り身の高齢者

ゴミ屋敷の多くが60歳以上の高齢者であることがわかっています。独り身の高齢者は、体調や様子の変化に周りが気づくことができないので、トラブルに発展しやすいです。

定期的に様子を確認してあげたり、何か異変があったら第三者に相談できるようにしておくことをおすすめします。

ゴミ屋敷が原因で起きたトラブル事例3選

「ゴミ屋敷が原因で起きたトラブルってどんな事例があるの?」

と実際の事例が気になる方もいるでしょう。

ここでは、実際にトラブルまで発展してしまった事例を紹介していきます。事例を理解し、トラブルが起こる前に対応できるようにしましょう。今回紹介する事例は以下の3つです。

それぞれ解説していきます。

腐敗した生ゴミによる悪臭問題

物があふれ出した家。隣の飲食店は悪臭とシロアリ被害に悩まされ、「財産だと言われ、手も足も出ない」と肩を落とす。
全国で問題となるいわゆる「ごみ屋敷」。解決へ静岡市は新たな条例の制定に向けて動き始めた。

引用元: “ごみ屋敷”から悪臭やシロアリ被害 「ゴミじゃなく財産」主張で処分できず…新たな条例は解決策になるか?【静岡発】

上記のようにゴミ屋敷の住人が「ゴミではなく財産」と主張すると現状の法律ではどうすることもできません。悪臭の被害を受けていても対応までにかなりの時間を費やすことになってしまうんですね。

そのため、異変に気づいた時点ですぐに自治体などに相談するようにしましょう。

片付けられない住人による放火問題

放火の疑いで逮捕されたのは出火元の部屋に住む中年男。通報内容が外部から把握しにくい情報のため、この男が自分で通報した可能性がある

引用元:週刊女性PRIME

片付けに追われ、現実逃避してしまった住人による放火事件です。ゴミ屋敷は放置される時間が長くなるだけ、片付けることが困難になってきます。

そのため片付けることがめんどくさくなり、放火という手段を選択してしまったんですね。

少しでも事件性があると判断した場合はすぐに自治体や管理会社へ相談すると良いでしょう。

ゴミ屋敷によって繁殖した害虫問題

特別清掃現場は不衛生です。現場内ではあらゆる物が腐敗し、害虫、ネズミなどの発生が多く見受けられます。
このネズミの被害が非常に恐ろしく、サルモネラ菌などの病原菌を保有していることが多く感染のリスクがあります。そして、外から侵入してきたネズミには多数のダニが寄生しておりダニがネズミから家に移り住むと一気に繁殖します。

引用元:感染症の危険も…過酷な「孤独死現場清掃」の実際【特殊清掃のプロが解説】 | 富裕層向け資産防衛メディア | 幻冬舎ゴールドオンライン

上記のようにゴミ屋敷に住む害虫や害獣には、人体に悪影響を及ぼす病原菌が付着しています。

近隣のゴミ屋敷で害虫が繁殖していると、あなたの家の中まで侵入してくる可能性があるので、すぐに自治体などに相談しましょう。

【状況別】ゴミ屋敷が原因でトラブルが起こった時の相談先3選

「トラブルが起きてしまったらどうしたらいいの?」

とここまで読んできている方は思っているでしょう。そこでトラブルが起こった時の相談先を紹介します。

ゴミ屋敷でのトラブルは1人で対応するには大変なので、相談することをおすすめします。今回紹介する相談窓口は以下の3つです。

それぞれ紹介していきます。

賃貸なら管理会社へトラブル相談

ゴミ屋敷が賃貸物件や集合住宅だった場合、管理会社に相談することで対応してくれます。トラブルが起きる前であっても、相談することでトラブル防止につながるんですね。

またゴミ屋敷の住人が管理会社などの指示に従わない場合は、強制退去の措置を取れるケースもあるので気がついたら相談するようにしてください。

実際に被害が出ているなら自治体へトラブル相談

被害が出ているのであれば自治体に相談することで対応してくれます。ゴミ屋敷に関する条例が制定されている自治体では、行政代執行などの強制的に片付けさせる方法もあるので、困っていたら相談すると良いでしょう。

しかし問題の解決までは長期間に及ぶことがあるので、気がついた時点で相談するように心がけてくださいね。

対応が遅いと感じたら弁護士に相談

自治体などの対応が遅く、早期の解決を目指すのであれば弁護士に相談しましょう。管理会社や自治体とは違い、相談時点でお金がかかってしまいますが、その分専門的な対応をしてくれるんですね。

あまりにも改善がなされず困っている方はぜひ相談してみてください。

ゴミ屋敷のトラブルを解決する際の注意点

トラブルを避けようと思っていても起きてしまうこともあります。そんな時にトラブルを自ら解決しようとして余計に問題を深刻にしてしまうこともあるんですね。

ここではゴミ屋敷のトラブルを解決する際の注意点を解説します。以下の2つの注意点を踏まえて解決していきましょう。

それぞれ解説していきます。

勝手に片付けない

どんなにあなたがゴミだと思っていても住人本人が財産だと主張すると、財産権のある住人に権利があります。そのため良かれと思い、勝手に片付けてしまうとあなたが財産権を侵害することとなります。

財産権を侵害すると罪に問われ、5年以下の懲役または500万円以下の罰金となってしまうんですね。ゴミを片付ける際には、ゴミ屋敷の住人と話し合い一緒に片付けるようにしていきましょう。

頭ごなしに注意しない

ゴミ屋敷の住人に対し、頭ごなしに注意をすると解決まで余計に時間がかかってしまうことがあります。あなたが感情的になることでよりトラブルに巻き込まれやすくなるので、ゴミ屋敷の住人に相談しにいく気持ちで話しましょう。

また自治体に相談することで行政代執行という強制的にゴミ屋敷を片付ける措置があるので、自治体に相談する方がおすすめです。ゴミ屋敷の住人とのトラブルが事件に発展するケースもあるので、関わるときは注意してくださいね。

下記の記事でゴミ屋敷に関する事件をまとめているので参考にしてみるといいでしょう。

ゴミ屋敷の片付け依頼をする場合のおすすめ優良業者3選

最後にゴミ屋敷を片付ける際におすすめの優良業者を紹介します。どんなに片付ける意思があっても、一般の方がゴミ屋敷を自力で片付けることは困難です。

専門的な作業のできる業者に片付けを依頼するといいでしょう。以下の3社が今回のおすすめ業者です。

それぞれ解説していきます。

即日対応で安心!『Growing up』

出典元:Growing up
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事業名Growing up
運営会社YTK株式会社
所在地東京都豊島区池袋4-32-10 ミニービル3階
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対応エリア東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県
Webサイトhttps://growingup-clean.net/

Growing upは、忙しくて時間の取れない方におすすめする業者です。「忙しくて日程が確保できない」といった忙しい方でも依頼することができます。

Growing upでは、忙しい方のために当日すぐに対応する即日サービスを実施しているんですね。そのため、仕事などで日程の変動がある方でも気軽に利用することができます。

また、24時間いつでも予約ができたり、早朝や深夜の時間でも依頼することが可能なので、時間が取れない方におすすめの業者です。

実際に利用している方の口コミなどは下記の公式サイトや記事を参考にしてくださいね。

親切で初めての方でも安心!『きれスタ』

出典元:きれスタ
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事業者名きれスタ
運営会社YTK株式会社
会社所在地東京都豊島区池袋4-32-10 ミニービル3階
サービス内容不用品回収・引越し・遺品整理・除菌クリーニング 残置物撤去・ゴミ屋敷撤去・法人不用品
料金9500円〜
受付時間24時間対応
対応エリア東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県
特徴とにかく料金が安く、対応も丁寧
Webサイトhttps://kiresuta.info/01/

きれスタは、初めての方でも安心して利用できるおすすめの業者です。人件費削減などの理由から、派遣社員やアルバイトが作業員として働いている業者もある中で、きれスタでは全スタッフが自社の正社員となっています。

そのため、どのスタッフも教育を受けてから現場に出ているため丁寧で親切な対応を受けることができるんですね。初めての方だと「必要なものまで全て捨てられるんじゃないか」と不安に思う方もいるでしょう。

きれスタでは、ゴミ屋敷の住民としっかりコミュニケーションをとって作業をするので、必要な作業だけ対応してもらうことができますよ。

きれスタNPO活動写真

また、上記の画像のように不用品の中から再利用可能なものを海外のNPO団体に寄付する活動も行っています。少しでも興味ある方は公式サイトから無料の見積もりを依頼してみてくださいね。

評判で選ぶなら!『No trash』

No trash
出典元:Notrash
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事業名No Trash
運営会社YTK株式会社
所在地東京都豊島区池袋4-32-10 ミニービル3階
サービス内容不用品回収・引越し・遺品整理・除菌クリーニング
残置物撤去・ゴミ屋敷撤去・法人不用品
料金9500円〜
受付時間24時間対応
対応エリア東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県
Webサイトhttps://no-trash.info/02/

No Trashは、トラブルの心配が少しでもある方におすすめできる業者です。「料金が見積もりと大きく違った!」などといったトラブルが多いゴミ屋敷の片付け業界ですが、No Trashでは逐一確認をとってくれながら作業を進めます。

何よりもお客様第一に考えている真摯な姿勢があるからこそ、この業界で98.7%という驚異的な顧客満足度を誇っているんですね。その中でも、お客様第一の姿勢を忘れないNo Trashはゴミ屋敷の住民にとって理想的なサービスを提供してくれるんです。

見積もりから作業完了までの流れを知りたい方は下記のサイトをご覧ください。

まとめ

今回は、ゴミ屋敷のトラブルに巻き込まれないようにするために、トラブルを起こしそうな住人の特徴からトラブル事例を解説してきました。

ゴミ屋敷が原因でトラブルを起こしそうな方を見つけた場合は事前に自治体などに相談してくださいね。トラブルを起こす人の特徴は以下の3つです。

  • 外出頻度の少ない住人
  • 注意されても片付けない住人
  • 独り身の高齢者

上記以外でも異変を感じたらすぐに第三者に相談しましょう。この記事を読んだあなたの助力になれたら幸いです。

清野文哉
メディア編集部
不用品回収作業員歴5年

【取得免許】
・産業廃棄物収集運搬業
・古物商許可
・遺品整理士

新卒で清掃会社として4年働き、その後独立。EcoRushで「分別方法」「不用品回収の知識」など網羅的で専門的な内容についての記事を執筆しています。興味のある方は、ぜひ見てください!
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