「この口コミって本当なの？」
「口コミを信じて業者を選んでいいのかな？」
「どの業者にすればいいかわからない！」

と困っている方はいるでしょう。

ゴミ屋敷の片付けに困っている人にとってゴミ屋敷片付け業者は助かる存在ですよね。

しかし近年、ゴミ屋敷片付け業者の数は急激に増加しており、依頼したくともどこの業者に依頼すればいいのかを決めることが困難になってきました。そんな時に助かるのが実際に利用した人の声、『口コミ』ですよね。ただ実際に誰が書いているかもわからない口コミを信じて依頼していいものなのか心配になる方が多いはず。

そこで今回はゴミ屋敷片付け業者の口コミを参考にするポイントを解説していきます。この記事を読むと、悪徳業者も増加しているゴミ屋敷片付け業界であなたにあった業者を選ぶことができるようになります。

ゴミ屋敷片付け業者について詳しく理解できていない方はこちらの記事から読んでみてください。

ゴミ屋敷業者に掲載されている口コミって本当？

結論、ゴミ屋敷業者のHPに掲載されている口コミの中には、利用者が書いていないものも掲載している業者も存在します。

なぜなら業者にとって都合の良い口コミを自作自演することで集客がしやすくなるからです。そのため、HPの口コミがいいからという理由のみで業者を選定してしまうと、依頼した後に後悔してしまうこともありますよ。

あなたの目的にあった業者に依頼できるように、口コミを確認する上でポイントを押さえ調べながら選択していきましょう。

ゴミ屋敷片付け業者の口コミを参考にするときのポイントは以下の記事で解説しているので参考にしてくださいね。

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ゴミ屋敷業者の口コミを参考にする時の5ポイント

「口コミって参考にならないの？」
「口コミが嘘なら何を見ればいいの？」

と疑心暗鬼になってしまった方もいるでしょう。

口コミも全てが嘘や自作自演であるということではないことを前提に、ここからはゴミ屋敷片付け業者の口コミを参考にするポイントを解説していきます。

ポイントは以下の5つです。

• ポイント1：悪い評判も参考にする
• ポイント2：最新の口コミを参考にする
• ポイント3：個人ブログや外部サイトを参考にする
• ポイント4：Googleの口コミを参考にする
• ポイント5：SNSから口コミを検索する

ひとつずつわかりやすく解説していきますね。

ポイント1：悪い評判も参考にする

まず口コミを確認するときは、いい評判だけでなく悪い評判も確認しておきましょう。

理由は簡単で、わざわざ悪い口コミまで自作自演する業者はいないので、利用者の生の声を確認することができるんですね。

悪い口コミを確認してあなた自身の目的にあっている業者を選択できるといいでしょう。

また、悪い口コミを事前に知っておくと、作業を依頼した後に「こんなはずではなかった…」といった後悔が起こりにくいんですね。

事前に過去どのような口コミがあったのか確認してみましょう。

ポイント2：最新の口コミを参考にする

ポイントの2つ目として、口コミは最新のものを参考にしてください。

なぜなら、あまりにも過去の口コミを閲覧しても参考にならないことがあるからです。

例えば、5年前の口コミを閲覧し参考にすると、業者自体の体制や働いている人が変わっていることが多く参考にならないんですね。

口コミを見るときは、どんなに古くても2年以内の口コミを参考にするといいでしょう。

実際にGoogleの口コミなどにはその投稿自体がいつ投稿されているのか記載されているので必ず確認してくださいね。

ポイント3：個人ブログや外部サイトを参考にする

口コミ・評判を参考にするときは個人ブログや外部サイトを参考にしましょう。

ゴミ屋敷片付け業者の多くは、公式サイトを運営していて過去のお客様の口コミや評判を紹介しています。

しかし、自社の公式サイトではその業者にとって都合の悪い口コミを掲載していることが少ないので、第三者が運営しているサイトやブログを参考にするといいでしょう。

生の利用者の声を聞くことができるだけでなく、業者の実績を確認することもできますよ。

ポイント4：Googleの口コミを参考にする

Googleマップなどに表示されている口コミは、信憑性の高い口コミなので参考にしましょう。

1つのアカウントで1つの口コミしか記載することができないので、業者が自作自演しにくい口コミとなっています。

また、良い口コミよりもその業者に対する改善点などが多く記載されていることも特徴なので、参考程度に閲覧しておくといいでしょう。

ポイント5：SNSから口コミを検索する

最後にTwitterなどのSNSで口コミを確認してください。

簡単に発言することのできるSNSには、参考になる口コミがされていることがあるんですね。

実際の利用者の声だけでなく検討して迷っている人の声も確認することができるので、どの業者に依頼するか迷っている方はおすすめですよ。

ゴミ屋敷業者選びで確認しておくべき口コミ以外の選定基準

ここまでゴミ屋敷片付け業者の口コミを参考にする上でのポイントを解説していきました。

口コミだけではどうしても業者を決めきれない方のために、ここからは口コミ以外の選定基準を解説していきます。

選定基準は以下の3つです。

• 免許の有無
• 料金・費用の詳細
• 会社の情報

基準ごとになぜその基準が重要なのか解説していきますね。

免許の有無

まずは依頼を検討している業者が免許の取得をしているか確認しましょう。免許の有無を確認することで無許可で営業している悪徳業者を避けて依頼することができるんですね。

ゴミ屋敷業者は、自治体や警察署で義務付けられている免許を取得していなければなりません。無許可の悪徳業者の場合は、不法投棄や高額請求などの違法行為を行っており、あなた自身が被害を受けてしまうこともあります。

そのため、ゴミ屋敷業者に依頼する際は、以下3つの免許の有無を確認してくださいね。

• 古物商許可証
• 産業廃棄物運搬収集許可証
• 一般廃棄物収集運搬許可証

上記の免許のうち、いずれか1つでも取得していれば問題はないので公式サイトなどで確認するようにしましょう。

また、義務付けられた免許ではないのですが、『ゴミ屋敷清掃士認定』や『遺品整理士』などの認定資格を持っている業者もあるんですね。

故人のゴミ屋敷の片付けなどは、『遺品整理士』の資格を持っている業者に依頼すると片付けに困る遺品なども対応してくれるので検討するといいでしょう。

料金・費用の詳細

料金・費用の詳細を確認しておくと、作業後に追加で請求されたり割高な料金を払わずに依頼することができます。

同じサービスを提供している業者でも、基本料金や1人あたりの作業員の人件費などには差があるんですね。

そのため、見積もりの段階で細かく詳細を確認しておくとお得にゴミ屋敷を片付けることができます。

また悪徳業者の中には、はじめに相場と比べて『格安』な作業料金を提示し、作業終了後に理由をつけて高額請求する業者も存在するので注意しましょう。

ゴミ屋敷片付け業者の料金相場が知りたい方は下記の記事で詳しく解説しているので参考にしてください。

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会社の情報

最後に会社の情報を確認しましょう。会社の情報を確認することで、依頼する業者が信頼できる会社かどうか見極めることができます。

悪徳業者の中には、トラブルになった時のために会社の情報を公にしていないことがあるんですね。優良業者であれば、情報は公式サイトなどで公開されているので、必ず確認しましょう。

会社の情報を確認する時に見ておきたいポイントは以下の3つです。

• 本店所在地（住所）
• 電話番号
• ホームページ

上記の情報のうち、どれか1つでも確認できない場合は依頼を避けるのが無難でしょう。

悪徳業者に依頼し、高額請求などの被害に遭ってからでは遅いので事前に確認してくださいね。

また、ゴミ屋敷片付け業者の選び方をさらに詳しく知りたい方は下記の記事を参考にするといいでしょう。

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口コミ・評判で選ぶ関東近郊でおすすめのゴミ屋敷業者3選

ここまでゴミ屋敷片付け業者の口コミを参考にするポイントから口コミ以外の選定基準を解説してきましたが、

「自分で上手く選べるか心配…」
「どの業者がおすすめか知りたい！」

という方のために上記のポイントを押さえながら、Ecorushがおすすめする関東近郊のゴミ屋敷片付け業者を紹介していきます。

おすすめ業者は以下の3社です。

• 即日対応可能！『Growing up』
• 丁寧な対応で高評価！『きれスタ』
• 実績豊富な信頼できる業者！『PRO ASSIST』

1社ずつ丁寧に紹介していきます。

即日対応可能！『Growing up』

Growing upは、急いでゴミ屋敷を片付けたい方におすすめの業者です。最短20分での駆け付け、即日での対応をしている業者なので、あなたの都合に合わせて依頼ができます。

また年中無休で営業しており、時間指定も可能なので忙しい方でも依頼することができますよ。さらに業界最安値に挑戦している業者ですので、他の業者と合わせて見積もりをするとお得に片付けることができるんですね。

口コミ・評判

女性

粗大ゴミの回収業者では悪徳な業者がいるとネットに記載があったので不安でした。
しかしGrowingUPさんはお電話での簡単な見積もりで、当日にゴミの量を見て見積もり後に回収してくれたので追加料金もかからず安心しました。
引用元：growingup

料金プラン

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丁寧な対応で高評価！『きれスタ』

きれスタは、はじめてゴミ屋敷片付け業者に依頼する方におすすめの業者です。

ゴミ屋敷片付け業者では珍しくスタッフの教育体制に力を入れている業者なんですね。

人件費削減などを理由に、多くの業者がアルバイトなどのスタッフを採用していますが、きれスタは全て教育された自社のスタッフが対応してます。

その結果、自社のサイトだけでなくGoogleや個人ブログでも高評価を獲得しているんですね。

そのため、はじめて業者に依頼する人でも安心して作業を任せることができますよ。

また、上記の画像のように回収したゴミの中から再利用可能なものを海外のNPO団体に寄付する活動をしています。

自分にとって必要のない物が誰かのためになるのは嬉しいことですよね。

口コミ・評判

男性

すぐに見積もりに来てくださり即日対応していただきました。重い家電をてきぱき運んでくださり本当に感謝いたします。とても信頼できる会社ですので機会があればまた利用させていただきます。ありがとうございました！
引用元：Google

24時間対応や即日対応もきれスタの強みです。

素早い対応が高い顧客満足度に繋がっているんですね。

男性

きれスタさんを利用した感想としては、明瞭会計とはいきませんでしたが、トラブル等は一切なく問題ない業者さんという感想でした。
電話対応も回収担当の方の対応も丁寧で好感が持てましたしね。
引用元： 大掃除をしたので粗大ごみ回収業者 きれスタに依頼してみた – 大佐フォト

中には上記のように会計に満足しなかったケースもあるようです。

ゴミ屋敷の片付けは、ゴミの量や作業時間で料金が変動してしまうのが一般的ですので、料金表はあくまで参考程度にしておきましょう。

料金プラン

ゴミ屋敷の片付けの場合、ゴミの量によって料金の変動が大きいので依頼前に公式サイトから見積もりを取ることをおすすめしますよ。

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実績豊富な信頼できる業者！『PRO ASSIST』

PRO ASSISTは、故人のゴミ屋敷の片付けに困っている方におすすめの業者です。

公式サイトに記載の通り、『遺品整理士』の資格を保有しているスタッフがいるので処分に困る遺品や家屋などの相談ができます。

また、テレビでも紹介されたことのある業者で、安心して依頼をすることができるだけの実績がある業者ですよ。

故人に対して敬意を払って作業をしてくれるので、困っている方は検討してみるといいでしょう。

口コミ・評判

女性

非常に懇切丁寧な対応で万全を期して頂きました。クレジットカード払いに対応して頂いてる点や、貴重品の捜索についても合わせてしてくださり非常に満足でした。
引用元：お葬式のいろは

貴重品の捜索などお客様ファーストの対応が確認できますね。

おじいちゃん

やはり、値段が高額であるなと思いました。サービス内容は普通よりもちろん上であるのですが、値段が高額であると実感しました。
引用元：お葬式のいろは

値段が高額かどうかは、複数社の見積もりを取るなどして比較してみましょう。

業者で処分してもらう場合、役所と比べると高額であることがほとんどなのでしっかりと事前に確認してくださいね。

料金プラン

明確な料金は提示されていないので見積もりをとって検討しましょう。

また、今回紹介した業者以外にも下記の記事でおすすめ業者を紹介しているので、多くの業者と比較したい方は参考にしてくださいね。

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まとめ

今回は、ゴミ屋敷片付け業者の口コミからトラブルを避けるポイントを解説してきました。

業者選びの際に口コミを確認する時は、以下5つのポイントを押さえておきましょう。

• ポイント1：悪い評判も参考にする
• ポイント2：最新の口コミを参考にする
• ポイント3：個人ブログや外部サイトを参考にする
• ポイント4：Googleの口コミを参考にする
• ポイント5：SNSから口コミを検索する

上記5つのポイントを押さえながら、業者選びを進めてくださいね。

口コミをただ鵜呑みにするのではなく、あくまで判断材料の1つとして捉えることをおすすめしますよ。

この記事を読んだあなたの助力になっていれば幸いです。